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お客様の声

駅つなぎをご利用いただいた皆様の体験談

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お客様からの評価

実際にご利用いただいたお客様の感想をご紹介します

TK

高橋 健一

大阪府

九州を周遊する際、新幹線と組み合わせて利用しました。熊本駅で車を借りて阿蘇や高千穂を巡り、鹿児島駅で返却。長距離移動は新幹線で楽に済ませ、観光地では車で自由に動けました。スタッフの方の説明も丁寧で、初めてでも安心して利用できました。

2024年12月18日

SY

佐藤 由美

東京都

北海道旅行でレール&ロードプランを利用。札幌から旭川まで鉄道で移動し、美瑛や富良野をレンタカーで巡りました。駅での受け取りがスムーズで、列車を降りてすぐ車に乗れたのが便利でした。旅程の組み立て方も相談に乗っていただき、効率的に回れました。

2024年12月15日

NK

中村 健太

愛知県

ビジネス出張で複数の地方都市を訪問する際に利用しています。都市間は新幹線で移動し、各地で駅レンタルを活用。効率的に複数の取引先を回れるため、出張の生産性が大幅に向上しました。会社の経費削減にも貢献できていると思います。

2024年12月10日

WA

渡辺 明

福岡県

家族旅行で金沢から白川郷へ行く際に利用しました。JRパスで金沢まで行き、そこから車で白川郷へ。バスの時刻を気にせず、自分たちのペースで観光できたのが良かったです。子供連れでも安心して移動できました。車も清潔で快適でした。

2024年12月7日

YM

山本 美咲

京都府

ゴルフ旅行でラストマイルサービスを利用。駅から離れたゴルフ場へのアクセスに困っていましたが、このサービスのおかげで問題解決。半日レンタルという柔軟な料金体系も魅力的です。何度もリピートしています。

2024年12月4日

IK

石井 孝夫

神奈川県

東北地方を一人旅した際に利用しました。仙台駅から山形、秋田と巡り、それぞれの駅で車を乗り換え。運転疲れを最小限に抑えながら、広い範囲を効率的に旅行できました。駅での手続きも簡単で、ストレスフリーな旅ができました。

2024年12月2日

KR

小林 玲奈

千葉県

友人との四国旅行で利用。高松駅で車を借りて、小豆島フェリーターミナルまで移動し、島内観光後にまた同じ車で高松に戻りました。フェリーの時刻表に合わせた柔軟な対応をしていただき、感謝しています。四国の魅力を存分に楽しめました。

2024年11月28日

MH

森田 浩二

兵庫県

山陰地方を巡る旅で利用しました。出雲大社や松江城など、公共交通だけでは回りにくい場所を効率的に訪問できました。スタッフの方が地域の観光情報にも詳しく、おすすめのルートを教えていただけたのが助かりました。

2024年11月25日

OE

大野 恵理

埼玉県

中部地方の温泉巡りで利用。長野駅から車を借りて、野沢温泉や湯田中温泉を訪問しました。冬季の雪道運転が不安でしたが、スタッフの方がスタッドレスタイヤの状態や運転のアドバイスをしてくださり、安心して利用できました。

2024年11月22日

成功事例

駅つなぎが実現した、印象的な旅の物語

外国人観光客の日本周遊

課題

オーストラリアから来日したカップルが、2週間で東京、京都、広島、福岡を巡る計画を立てていましたが、荷物を持っての移動や、都市から離れた観光地へのアクセスに不安を感じていました。

解決策

レール&ロードプランで、JRパスと駅レンタルを組み合わせた旅程を設計。東京→京都間は新幹線で移動し、京都では嵐山や貴船へ車でアクセス。広島では宮島観光後、福岡へ移動してレンタカーで糸島を巡りました。各駅での受け取り方法を英語で丁寧にご案内しました。

結果

新幹線の快適な移動と、目的地での自由度の高い観光を両立。予定していた全ての場所を訪れることができ、「日本の交通システムの素晴らしさを実感した」との感想をいただきました。帰国後、友人にも駅つなぎを勧めていただいているとのことです。

"列車の便利さと車の自由さを両方楽しめる、まさに理想的な日本旅行でした。" - Alex & Sarah(オーストラリア)

4

訪問都市

14

日間の旅程

100%

満足度

出張効率化プロジェクト

課題

東京本社の営業マネージャーが、地方の複数拠点を定期的に訪問する必要があり、移動時間とコストが課題となっていました。レンタカーのみでの移動は疲労が大きく、飛行機は便数が限られるため、効率的な方法を探していました。

解決策

駅ピックアップサービスを定期的に利用する法人プランを提案。東京から新幹線で地方都市へ移動し、駅で車を借りて周辺の支店を巡回。同日中に別の都市へ移動する場合は、駅での乗り捨てを活用しました。

結果

移動時間を30%削減し、1日で訪問できる拠点数が増加。新幹線での移動中に仕事ができるため、生産性も向上しました。経費も月平均で25%削減でき、会社全体で同様のシステムを導入することになりました。

"出張の質が大きく改善されました。移動疲れが減り、取引先との商談にも集中できています。" - 営業部長(東京都)

30%

移動時間削減

25%

経費削減

+40%

訪問効率向上

三世代家族旅行の実現

課題

祖父母、両親、孫の三世代8名での北海道旅行を計画していましたが、高齢者と小さな子供がいるため、長距離の車移動は負担が大きく、一方で公共交通だけでは行きたい場所に行けないというジレンマがありました。

解決策

函館、札幌、富良野、旭川を巡るレール&ロードプランを作成。都市間の移動は特急列車で快適に過ごし、各地では大型ミニバンを借りて観光。祖父母は列車での移動を楽しみ、子供たちは車での移動で自由に過ごせました。

結果

全員が無理なく旅行を楽しめ、特に祖父母からは「久しぶりに家族全員でゆっくり旅行ができた」と喜んでいただきました。子供たちも飽きることなく、北海道の自然を満喫。家族の絆を深める素晴らしい旅行になったとのことです。

"三世代で無理なく旅行できる方法を見つけられて感謝しています。来年も利用したいです。" - 佐々木家(神奈川県)

8

参加人数

5

訪問都市

100%

家族満足度

数字で見る信頼

多くのお客様に支持されているサービス

15+

年の運営実績

安定したサービス提供

45,000+

年間利用者数

多くのお客様に選ばれています

96%

顧客満足度

高い評価をいただいています

68%

リピート率

多くの方が再利用されています

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